Napriek objednanej izbe 2+2 v 5* hoteli sme boli ubytovaní v bungalove tak s 2*, na čo nás nikto v cestovnej kancelárii neupozornil. Izba bola maličká, nachystaná len pre dvoch, deti nemali vôbec kde spať. Staršej dcére nachystali po našom sťažovaní sa malú pohovku, z ktorej jej trčali nohy. Izba bola špinavá, zatuchnutá, plná mravcov. Na naše opakované sťažnosti personál recepcie absolútne nereagoval, neustále opakovali, že izba je pre nás vyhovujúca. Všetci Slováci a Česi boli ubytovaní v bungalovoch aj tí, ktorí si zaplatili izbu priamo v hoteli. Ľudia na recepcii sa pred nami schovávali, neustále sľubovali, že to zajtra vyriešia a každý nový deň nám oznámili, že pre nás izba v hoteli nie je. Po 4 dňoch problémov nám pani delegátka s pomocou domácej tureckej cestovky vybavila konečne izbu v hotelovej budove. Bola pekná, čistá, ale pani upratovačka si moc roboty za náš pobyt nedala, pre 4 ľudí nám 3-4 krát nechala len jednu osušku, jednu prikrývku na posteľ. Hotelová budova bola plná Rusov a Turkov, po ktorých zostávala všade kopa bordelu. Navyše najlepšie bolo, keď sme zistili, že hotelová kuchyňa moc nedbá na hygienu, lebo kompletne všetci Slováci, čo boli na tomto zájazde, mali žalúdočné ťažkosti. Keďže viacerí mali so sebou deti, jednalo sa o dosť veľký problém. Strava bola veľmi slabá, mäso sa rýchlo minulo, väčšinou samé fazuľové, hrachové a špenátové červené, zrejme pretlakové, prívarky, pre nás nejedlé. Zákusky stále to isté, len vždy nafarbené na iné farby a nakrájané na iné tvary. V okolí hotela nefunguje všetko to, čo udáva cestovka. Ani omylom nie je hotel po rekonštrukcii, ako sa uvádza v popise cestovky. Z 3 reštaurácií a la carte funguje len jedna, z dvoch pláží taktiež len jedna a tá je minimálne z 1/3 zanesená chaluhami a nečistená, takže všetci ľudia sú sústredení na jednom mieste. Bazény sú fajn, vonkajšie vyžitie pre deti je super, väčšinou všade je slaná voda, čo nám vyhovovalo. Presúvanie sa po okolí hotela je dosť náročné, veľa kopcov, to nám však moc nevadilo, aspoň sme sa aj hýbali. Celkovo hodnotím tento hotel veľmi zle a to hlavne z dôvodu jednoznačného kšeftovania s izbami: Rusi a domáci do hotela, Slováci a Česi do bungalovov. Dohádať sa s nimi bez pomoci domácej tureckej cestovnej kancelárie by mi zrejme trvalo celé 2 týždne, čo sme tam boli. Žalúdočné problémy z kuchyne už boli len bodka na záver. Keby som vedela, aká je skutočnosť v tomto hoteli, nikdy by som si tento zájazd nekúpila.

V hodnotení izieb hodnotím pôvodnú izbu, určenú pre Slovákov. Zatuchnutá, plno mravcov, pred dverami nám neustále stála voda a nosilo sa dovnútra blato. Izba vôbec nebola určená pre 4-roch, čo nikomu okrem nás nevadilo. Vybavenie zodpovedalo popisu, v izbe bol neuveriteľný hluk, lebo dvere keď sa zavreli, zostala 5 mm škára, cez ktorú bolo počuť všetko, čo sa vonku dialo. Hotelová izba pekná, čistá, upratovanie počas pobytu v izbe veľmi slabé, až povrchné.

Celkové okolie, bazény, možnosti na ležanie atď. ok, len veľa vecí nefungovalo. Napr. niektoré WCka pri bazénoch, a la carte reštaurácie, niektoré bary, druhá pláž. Hlavná pláž dosť znečistená.

Stravu hodnotím veľmi zle preto, lebo nedodržujú čistotu a napriek tomu, že sme boli ešte v európskej časti Turecka, všetci sme mali žalúdočné problémy a to nielen naša rodina. Výber jedla veľmi slabý, neustále to isté, mäso sa rýchlo míňalo, stáli hrozné rady ľudí. Jedlo na pláži pozostávalo z kebabov, tie boli fajn, ovocia a zeleniny, hranoliek a nejakej zvláštnej vyprážanej hmoty, ktorá sa tvárila ako mäso, ale bola to zrejme nejaká forma sójového mäsa.

Personál na recepcii by mohlo dostať aj záporné body. Klamali, posmešne tvrdili, že pre nás lepšie izby nie sú a neriešili problémy nikomu z nás. Mladučkí ľudia na recepcii, zrejme brigádnici, boli lepší, tí nám aj nakoniec vyhoveli. Starší, viditeľne zamestnanci, neochotní, arogantní. Ostatný personál ok, aj keď so slabou angličtinou.

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
jan	feb	mar	apr	máj	jún	júl	aug	sep	okt	nov	dec

Odporúčam

Zhoda s katalógom

Splnil očakávania

Vhodný pre deti

Bola táto recenzia pre Vás užitočná? Túto recenziu ste označili ako užitočnú. Podeľte sa o túto recenziu s priateľmi, stačí kliknúť:
Nechajte si bezplatne zasielať notifikácie Vždy keď pribudne pre toto ubytovanie nová recenzia, zašleme správu na Váš email.  Aktivovať Zasielanie emailových notifikácií pre toto ubytovanie máte aktivované.