Hotel Zahira Resort & Village

c.da Tonnara Fontana, 91021 Tre Fontane, Sicília, Taliansko

Galéria (9 + 12)

57%

Celkovo hodnotený
ako 26. najlepší z 27.
v oblasti Sicília

40 recenzií

Úžasné1

Výborné7

Dobré9

Skôr zlé6

Zlé13

Veľmi zlé4

Pár 2 osoby:19 recenzií

Rodina s deťmi:21 recenzií

Pracovná cesta:0 recenzií

Jednotlivec:0 recenzií

Podrobné hodnotenie

Celkové hodnotenie52%

Izby66%

Pláž57%

Strava64%

Personál63%

Šport41%

Hotel Zahira Resort & Village recenzie

Archív recenzií

Úžasná dovolenka

10.09.2014, eriika (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča

0 čitateľom recenzia pomohla

86%

Najhoršia dovolenka

02.09.2014, rodina s deťmi (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

47%

Dalo sa to vydržať, ale bolo už aj lepšie

01.09.2014, anonym (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

53%

špinavý a neupraveny pristup ku pláži

29.08.2014, rado (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

3 čitateľom recenzia pomohla

31%

Príjemná dovolenka

21.08.2014, Nika (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

89%

Super dovolenka

20.08.2014, jana (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča

0 čitateľom recenzia pomohla

75%

Super

18.08.2014, capo (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča

0 čitateľom recenzia pomohla

81%

Najlepšia dovolenka v Taliansku

15.08.2014, Ján (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

81%

Celé zle

12.08.2014, Tinka (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

3 čitateľom recenzia pomohla

44%

Čakala som niečo lepšie

10.08.2014, Zuzana (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) odporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

61%

Dovolenka splnila naše očakávania

10.08.2014, Puk (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča

6 čitateľom recenzia pomohla

78%

Najhoršia dovolenka

09.08.2014, Lenka (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

36%

Katalogove klamstva

08.08.2014, Mia (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča

0 čitateľom recenzia pomohla

50%

Prostredie celkom príjemné, zlé vedenie hotela

08.08.2014, Lenka (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) neodporúča

3 čitateľom recenzia pomohla

60%

Pekná dovolenka

30.07.2014, Jana .P (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

67%

Neskutočné sklamanie

29.07.2014, Miriam (41 - 50 rokov, pár 2 osoby) neodporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

42%

Príjemná rodinná dovolenka

28.07.2014, Renka (41 - 50 rokov, rodina s deťmi) odporúča

3 čitateľom recenzia pomohla

75%

Zatial najdrahšia a zároveň najhoršia...

28.07.2014, Martin (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

53%

neverte cestovkám

28.07.2014, mary (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

4 čitateľom recenzia pomohla

56%

Skvelá dovolenka, podľa našich predstáv :)

27.07.2014, Petra (21 - 30 rokov, pár 2 osoby) odporúča

2 čitateľom recenzia pomohla

86%

Priemerná dovolenka

25.07.2014, Anna Tichá (41 - 50 rokov, pár 2 osoby) odporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

69%

len pre slovákov, nik iný by tam nešiel

23.07.2014, Anton (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

5 čitateľom recenzia pomohla

56%

Veľké sklamanie

22.07.2014, Georgína (51 - 60 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

33%

moja najhoršia dovolenka

22.07.2014, Jana Guričanová (51 - 60 rokov, pár 2 osoby) neodporúča

1 čitateľom recenzia pomohla

47%

Family Resort vhodný pre seniorov

21.07.2014, Tina 57 (31 - 40 rokov, rodina s deťmi) neodporúča

4 čitateľom recenzia pomohla

36%

Celkové hodnotenie

Ubytovali nás ako rodinu s dvomi malými deťmi v izbe bez balkóna a terasy (resp. s balkónovými dverami a zábradlím) Až po opakovaných sťažnostiach a urgenciách sme boli presťahovaní na izbu s terasou, pritom v katalógu je uvedené, že izby sú s balkónom alebo terasou. Sprcha na izbe nevhodná pre malé deti, lebo bola upevnená na strope a prúd bol taký silný, že moja dvojročná dcérka sa odmietala sprchovať aj keď som ju držala na rukách. Na izbu sme dorazili okolo druhej v noci a minibar bol prázdny, čakala som na stole fľašu s pitnou vodou, tak ako všade doteraz, lebo aj keď je voda z kohútika pitná, má iné zloženia a môže spôsobiť hlavne deťom tráviace ťažkosti. Takže deti nemali čo piť. Aj keď sme na uvedený problém upozornili, delegátka nič neriešila. Na druhý deň ráno nás delegátka zavalila informáciami typu čo môžeme a čo nesmieme. Nesmeli sme prenášať nápoje medzi barom a jedálňou, vynášať nápoje z jedálne atď. Ako v materskej škôlke! Ale džúsy sa pre deti podávali v jedálni len ráno, na obed a na večeru sme mali na stole len vodu a víno. Dvojročnému dieťaťu veľmi ťažko dokážem vysvetliť, prečo džúsik z baru (mimochodom ľadový) nemôže piť k obedu. V rezorte nebol žiadny obchod, nemala som možnosť nechladené nápoje ani zakúpiť! Boli sme tiež informovaní, že v tomto hoteli sa zmrzlina a pizza nepodávajú

V katalógu je uvádzané, že pláž a more sú vhodné hlavne pre rodiny s deťmi, ale more bolo úplne ľadové, nikto sa tam nekúpal a boli tam aj medúzy! Voda v bazénoch a tiež v aquaparku bola rovnako studená, mladšia dcérka sa ani nenamočila. Čiže za celý týždeň pobytu sa nielenže neokúpala, ale ani poriadne neosprchovala! Bola som odkázaná na umývadlo na izbe!
V katalógu je uvádzané, že ležadlá so slnečníkmi sú pri bazénoch a pláži zdarma. Prečo nás taliani vyhadzovali z prvých radov ležadiel na pláži? Mali tam napísané reserve Zahira a my sme im zbytočne vysvetľovali, že sme tiež z rezortu, neskôr sme pochopili, že tam môžu byť iba talianski hostia.
V katalógu je nafotená krásna terasa, na ktorej sme boli asi dvakrát. Stále bola zamknutá!
Prečo je uvádzané, že je to family resort, keď tam žiadna zábava pre deti neexistuje. My sme tu vedeli hlavne talianskych seniorov, ktorí boli všade uprednosťňovaní, takže to bol skôr Senior resort! Veď sme tu nevedeli kúpiť pre dieťa ani plienky! Nebol tu ani bankomat! Najbližšia dedina bola vzdialená 4 km a ako sme boli informovaní stálo by nás to 18 eur!
Najvačším sklamaním bol však fakultatívny výlet na ostrovy Egadi, ktorým sme si chceli spestriť pre nás totálne nudnú dovolenku. Stál nás vyše 160 eur a myslím, že skôr sme ich mali dostať my zato, že sme to prežili. Najprv nás zdržiavali v prístave kvôli vypĺňaniu tlačív a chceli od nás doklady, ktoré si samozrejme takmer nikto nebral. Potom nás nalodili na mini loďku s obmedzeným počtom miest na chládku, ktoré boli okamžite obsadené, takže sme boli sme boli nútení byť s deťmi na slnku. Plavba na prvý ostrov mala trvať cca 40 min. no nám trvala skoro dve hodiny! Na lodi sa nedalo chodiť, bolo to doslova životu nebezpečné, hádzalo nás zo strany na stranu, deti nemali ani záchranné vesty! Keď sme konečne dorazili na prvý ostrov, mali sme tri hodiny voľný program. Aspoň sme sa konečne okúpali v mori, aj keď pláž bola vyslovene špinavá a neupravená (bolo uvádzané, že sa okúpeme na prekrásnej pláži ) Okolo 15 hodiny sme sa mali presunúť na druhý ostrov, kde mal byť ochutnávka zmrzliny. Žiaľ kvôli zlým poveternostným podmienkam sme tam nešli, čo bolo obrovské sklamanie hlavne pre deti, ktoré chceli konečne zmrzlinu. Keby sme mali normálnu výletnú loď, tak by to určite problém nebol. No najhoršie bolo, že nás na lodi držali skoro do 19 tej hodiny. Moje mladšie dieťa už bolo doslova hysterické a nedalo sa udržať na rukách. Chcela behať po lodi, čo však nebolo možné. Našťastie sa mi ju podarilo uspať v kočíku, ale tú plavbu naspať by som neželala ani najvačšiemu nepriateľovi. Vačšina už mala morskú nemoc a ani my sme neboli výnimka. Podávané občerstvenie sme brali skôr ako zlý vtip! Našťastie sme to prežili a keď som delegátke vyčítala, že prečo nás neupozornila, že tento výlet nie je vhodný pre deti, jej odpoveď bola šokujúca. Vraj žiadny fakultatívny výlet nie je vhodný pre deti! My sme chceli ísť pôvodne pozerať delfínov, ale hneď na úvodnom stretnutí nám bolo povedané, že loď je pokazená a žiaden výlet sa nekoná. Naši rodinní známi zase chceli ísť na Etnu, aj si zobrali adekvátnu obuv a oblečenie, Delegátka ich však vyviedla z omylu, že z tohto rezortu sa tam výlety nekonajú! Pritom v cestovnej kancelárii im vyslovene povedali, že je to možné! Takže ďalšie zavádzanie a nepravdivé informácie.
Čo sa týka stravovania, tiež to nebol vhodný rezort pre deti. Na raňajky veľmi veľmi obmedzený výber (jeden druh šunky a syra, praženica, raz boli párky), nejaké jogurty, dva druhy pečiva (nebolo na výber žiadne celozrnné) a potom množstvo suchých a tvrdých „báboviek“. Všetky deti ku koncu jedli len suchý chlieb! Vrcholom všetkého však bolo, že sladké croissanty, ktoré sa nezjedli na raňajkách sa ponúkali o niečo neskôr pri bare za euro! Taktiež melóny! Na obedy a večere bol tiež obmedzený sortiment (hlavne maso chýbalo) a tiež neboli jedlá označené. Viackrát som zobrala pre deti pikantné cestoviny a potom už nechceli jesť žiadne! O úrovni ponúkaných snackov medzi hlavnými jedlami sa mi nechce ani rozpisovať. Keby sme nemali zásobu horaliek a iných keksíkov zo Slovenska, deti by tam doslova nemali čo jesť! Takže určite tento hotel nie je vhodný pre rodiny s detmi a keby som mala pravdive informacie o kvalite a urovni poskytovaných sluzieb, nikdy by som si tento hotel nevybrala.

Izby

Izba celkovo čistá, netreba očakávať, že sú ku všetkým izbám balkóny alebo terasa, čo sa stalo aj nám, našťastie sa nám podarilo vybaviť výmenu.

Pláž

Pláž neupravená, more úplne studené, v mori boli medúzy, otrasné prostredie.

Strava

Strava veľmi obmedzený výber, ťažko vyberať vhodné jedlo pre deti.

Personál

Ťažko sa dalo s personálom dohovoriť, delegátka odmeraná, neochotná riešiť problémy.

Šport

Tipy

Veľa možností nie je, urcite neodporucam plavbu lodou na blizke ostrovy.

Cestovná kancelária

Autor tejto recenzie uviedol, že organizátorom zájadu bola CK: Tiptravel

Termín pobytu (júl 2014, 7 - 12 dní)

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
jan	feb	mar	apr	máj	jún	júl	aug	sep	okt	nov	dec

Celkové hodnotenie

Odporúčam

Zhoda s katalógom

Splnil očakávania

Vhodný pre deti

Bola táto recenzia pre Vás užitočná?
Nechajte si bezplatne zasielať notifikácie Vždy keď pribudne pre toto ubytovanie nová recenzia, zašleme správu na Váš email. Zasielanie emailových notifikácií pre toto ubytovanie máte aktivované.